Kas tehisaru on kvaliteedi teenistuses?

18. aprillil 2024 toimunud Eesti Kvaliteediühingu virtuaalsel juhtimiskonverentsil

räägiti kuumal teemal olulise nurga alt:

kas AI toetab kvaliteeti?

Teame, et tehisaru on uskumatult võimekas ja kiire ning suudab käsitleda tohutuid andmehulki mängleva kergusega.

Kuid milline on AI abil tehtud töö kvaliteet? Aga kvaliteedijuhtimine? Kas inimeste-tarbijatena oleme õnnelikud AI juhitavate protsesside ning pakutud teenuste, toodete ja kogemustega?

Millest see sõltub ja kuidas seda parandada?
Kuidas saaksid sina kvaliteediinimesena tehisarust oma töös kasu?

Konverentsi peaesinejad on:

Kava:

09.30 – 09.45 Avasõnad

Tehisaru mõiste ja liigid, ohud ja võimalused
09.50 – 10.30 Andrus Pedai „Tehisintellekt ja inimkond 2024-3000“
10.30 – 10.50 Ott Velsberg „Riigi 2030 tehisintellekti ja andmete kasutamise strateegia, lähiaastate olulisemad tegevused“
10.50 – 11.00 paus

Tehisaru rakendamise eeldused ja kitsaskohad
11.00 – 11.30 Tähve Lõpp „Andmekvaliteet AI projektides“
11.30 – 12.00 Liina Kamm „Kuidas saame tehnoloogia abil riske leevendada?“
12.00 – 12.30 Lõunapaus

Tehisaru rakendamise praktlised kogemused kliendihalduses
12.30 – 13.00 Terje Ennomäe „Kuidas kasutada tehnoloogiat teeninduskvaliteedi hindamisel?“
13.00 – 13.30 Kristina Judina „Elisa teenindus. Masinate ja inimeste koostöö“
13.30 – 13.40 Paus

Tehisaru rakendamise praktilised kogemused protsesside juhtimisel
13.40 – 14.10 Jan Kotka „Tehisaru rakendamine Magnetic grupis“
14.10 – 14.40 Kristjan Eljand „GPT-tehnoloogia erilahenduste arendamine“
14.40 – 15.00 Kristo Peerna „Tehisintellekti kasutamine teel süsinikuneutraalsuse suunas, ESG mõõdikud, virtuaalne elektrijaam“
15.00 – 15.10 Paus

Kuidas tehisaru aitab tõhustada ressursside juhtimist
15.10 – 16.10 Geertrui Mieke De Ketelaere „AI: Hype, Hope or Hazard“
16.10 – 16.30 Sigrid Harjo „Tehisaru arendamise võimalused Ettevõtluse ja Innovatsiooni Sihtasutuse toel“
16.30 – 16.45 Kokkuvõte ja lõpusõnad

Miks peaksid konverentsi kuulama ja vaatama?

• Meie vaatenurk AI teemadele on aus ja avameelne. See tähendab, et saad kuulda nii edulugusid kui õppida olukordadest, kus tulemus ei vastanud oodatule.
• Saad selgust AI-ga seotud oluliste terminite, tööriistade ja võimaluste rägastikus; suudad vahet teha, mis on müüt ja mis tegelikkus
• Oskad hinnata oma organisatsioonis tehisaru kasutuselevõtuks vajalikke eeldusi
• Kuuled külalisesinejalt, millised on tehisarule pandavad ootused ning kaasnevad ohud globaalses perspektiivis ja mida see meile tähendab
• Saad õppida Eesti ettevõtete/ organisatsioonide lugudest AI kasutamisel

Hinnad:

Hindadele lisandub käibemaks 22%. * liikmehind kehtib Eesti Kvaliteediühingu liikmetele ja Eesti Kvaliteediühingu partneritele
NB! Eesti Kvaliteediühingu liikmehind kehtib nii juriidilisest kui eraisikust liikmetele. Juriidilise isiku puhul, kes on astunud EKÜ kollektiivliikmeks, kehtib liikmehind kõigile konverentsile registreerunutele. Eraisikust liikmele kehtib liikmehind vaid juhul, kui arve saajaks on eraisik (mitte juriidiline isik).
** pakkumine kehtib Eesti haridusasutuste õppuritele ja juhul kui arve saajaks on eraisik. Korraga saab kasutada ühte soodustust.

Peale registreerumist saadab büroojuht hiljemalt järgmise tööpäeva jooksul arve. ja arve tasumise järel lingi ning juurdepääsud.

Kontakt: info(ätt)eaq.ee, + 372 5695 6005