Külastuste reeglid

Eesti Kvaliteediühingu (EAQ) sündmustel osalemine põhineb vastastikusel lugupidamisel ja heade tavade järgimisel. Registreerudes kinnitad, et oled tingimustega tutvunud ja nendega nõus.

Need reeglid kehtivad kõigile EAQ korraldatavatele sündmustele – koolitustele, veebinaridele, Tarkade Klubi kohtumistele, ettevõttekülastustele ja muudele üritustele, nii tasulistele kui ka tasuta sündmustele. Salvestatud e-koolitustele kehtivad eraldi tingimused.

Kehtivad tingimused on need, mis on avaldatud registreerumise hetkel. EAQ-l on õigus reegleid muuta, teavitades muudatustest kodulehel.

EAQ annab alati täpse info sündmuse sisu, toimumise aja ja hinna kohta. Hindadele lisandub käibemaks, kui ei ole märgitud teisiti.

Registreerumisel palume esitada õiged kontaktandmed. Registreerumine on osalemissoovi kinnitamine ning EAQ-l on õigus esitada arve. Palume tasuda arve tähtajaks. Viivituse korral võib lisanduda viivis 0,5% tasumata summalt iga viivitatud päeva eest.

Kui osaleja ei ilmu sündmusele kohale ega ole loobumisest ette teatanud, kuulub osalustasu tasumisele täies ulatuses.

Kui selgub, et sa ei saa osaleda, teavita meid võimalikult vara e-posti teel info@eaq.ee.

Eestis toimuvate sündmuste puhul:

• Loobumisel 5 kalendripäeva enne sündmust kuulub tasumisele 50% osalustasust.

• Loobumisel vähem kui 5 kalendripäeva enne sündmust kuulub tasumisele 100% osalustasust.

Välissündmuste puhul kuulub loobumisel rohkem kui 30 kalendripäeva enne sündmust tasumisele 50% osalustasust ja hiljem loobumisel 100% osalustasust.

Soovi korral saad osaleja asendada teise isikuga, teavitades meid vähemalt 2 tööpäeva enne sündmust. Ettevõttekülastuste puhul vajab asendus vastuvõtva organisatsiooni kinnitust.

EAQ-l on õigus sündmus ära jätta või edasi lükata, kui registreerunuid on liiga vähe või esinevad muud mõjuvad asjaolud. Sellisel juhul teavitame registreerunuid esimesel võimalusel ning tagastame tasutud osalustasu täies ulatuses või pakume võimalust osaleda uuel ajal.

EAQ-l on õigus teha sündmuse programmis, koolitajates või toimumiskohas mõistlikke muudatusi, teavitades neist registreerunuid. Kui kontaktsündmus asendub veebisündmusega, on osalejal õigus loobuda ja saada osalustasu tagasi.

Palume saabuda õigeaegselt ja järgida korraldajate juhiseid. Oleme viisakad, tähelepanelikud ja sõbralikud – just nii, nagu kvaliteedikultuurile kohane.

Veebisündmuste salvestamine ja jagamine osalejate poolt ei ole lubatud.

Reeglite olulise või korduva rikkumise korral on EAQ-l õigus katkestada osalemine käimasoleval sündmusel ja piirata osalemist tulevastel sündmustel. Osalustasu sellisel juhul ei tagastata.

Ettevõttekülastustel liigume koos grupiga, järgime ohutusmärke ja -juhiseid ning austame vastuvõtva organisatsiooni reegleid.

Pildistamine ja salvestamine on lubatud vaid siis, kui vastuvõtja on selleks loa andnud.

Külastuse korraldamiseks edastame osalejate andmed (nimi, ettevõte, amet) külastatavale organisatsioonile enne külastuse toimumist. Vastuvõtval organisatsioonil on õigus saada registreerunute andmed ning kinnitada lõplik külaliste nimekiri.

Kui sul on toitumiseelistusi, ligipääsuvajadusi või muid erisoove, anna sellest teada registreerumisel või hiljemalt 5 tööpäeva enne sündmust aadressil info@eaq.ee. Anname endast parima, et neid arvesse võtta.

EAQ sündmustel tehakse pilte ja videoid, et kajastada meie tegevusi ja jagada õnnestumisi. Materjale võidakse avaldada EAQ kodulehel, uudiskirjas ja sotsiaalmeediakanalites.

Kui sa ei soovi, et sinust tehtud pilte avaldataks, anna sellest teada enne sündmust või kohapeal korraldajale aadressil info@eaq.ee. Arvestame sooviga ja eemaldame vajadusel juba avaldatud materjali.

EAQ töötleb osalejate isikuandmeid sündmuse korraldamiseks, arveldamiseks ja osalejatega infovahetuseks vastavalt EAQ andmekaitsetingimustele. Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud ettevõttekülastuste korral, nagu eespool kirjeldatud, ning teenusepakkujatele, kes on vajalikud sündmuse korraldamiseks.

Täpsem info: EAQ andmekaitsetingimused

Kinnitatud Eesti Kvaliteediühing MTÜ juhatuse koosolekul 30.09.2026.