Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus (B3). Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine.
Registreerumine: TalTechi veebis siin lingil
Eesmärk:
• luua süsteemne ja terviklik ettekujutus kvaliteedijuhtimise ja juhtimiskvaliteedi arendamise praktikast tänapäeva maailmas;
• anda pädevus sobiva kvaliteedistrateegia valikul ja juurutamisel oma organisatsioonis;
• analüüsida organisatsiooni ja leida võimalusi organisatsiooni probleemide loovaks lahendamiseks ja jätkusuutlikkuse suurendamiseks
Sihtgrupp: Inimesed, kes vastutavad organisatsioonis toodete ja protsesside kvaliteedi ja sellega seotud kulude eest (tippjuhid, kvaliteedijuhid, arendusjuhid, kõik kvaliteedi eest vastutavad töötajad).
Õpiväljund. Koolituse läbinu:
• tunneb organisatsiooni enesehindamise (self-assessment) mõistet ja sellest saadavat kasu
• teab tuntumaid täiuslikkusmudeleid (Deming, Baldrige, EFQM) ja nende kasutamisvõimalusi organisatsiooni enesehindamisel
• teab EFQMi täiuslikkusmudeli põhimõisteid, kriteeriume ja hindamissüsteemi RADAR
• teab juhtimiskvaliteedi tunnustusskeeme (EFQM, Eesti) ja hindamispõhimõtteid
• teab enesehindamise meetodeid
• oskab valida ja kasutada sobivat enesehindamise metoodikat
Keel: eesti. EAP: 1. Tunnistus: TalTech tunnistus
Maht: auditoorne õppetöö: 16 akadeemilist õppetundi, iseseisev/muu õppetöö: 10 akadeemilist õppetundi
Lektor: Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli Elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga.Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid – õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid.
Kontakt: Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee; Maarja Tosso, 620 3943, maarja.tosso@taltech.ee
Hind: 395 € + KM/osaleja. Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%.
See kursus on osa “Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus” koolitusprogrammist
Asukoht: Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5
