Ettevõtte külastus: Defsecintel Solutions OÜ
Kvaliteediühing külastas 9. aprillil ettevõtet DefSecIntel Solutions OÜ, mis on Eesti kaitsetööstuse ettevõte ning tegeleb peamiselt tehisintellektil põhinevate seire- ja kaitsesüsteemide arendamise ja tootmisega. Meid võtsid vastu kvaliteedijuht Kaia-Kristiina Kirikal ja kvaliteediinsener Kimmo Epler. Ettevõttel on ISO 9001, ISO 14001 ja AQAP 2110 sertifikaadid. Nende eesmärk on pakkuda klientidele integreeritud täislahendusi, kus riist- ja tarkvara moodustavad ühtse toimiva terviku. Kuna tootmine toimub vastavalt kliendi vajadustele, on iga tellimus justkui projektipõhine, mis teeb kvaliteedi tagamise ja kontrolli keerukamaks kui mõnes teises tootmisettevõttes.
Nende kvaliteedijuhtimissüsteem on üles ehitatud aususele ja vastutusele – töötajad mõistavad, et igaüks vastutab kvaliteedi eest. Suurt rõhku pannakse meeskonnatööle ning suhtlusele nii ettevõtte sees kui ka partnerite ja klientidega. Kvaliteeti käsitletakse mitte eraldiseisva funktsioonina, vaid osana strateegilisest juhtimisest ning ettevõte on suunatud pidevale parendamisele.
ISO standardid on ettevõttes rakendatud paindlikult, nii et need toetaksid reaalselt ettevõtte toimimist. Iga nõue on sisulise tähendusega ning loodud töötajatele ja juhtkonnale praktiliselt kasulikuks. See aitab ka juhtkonnal paremini mõista kvaliteedistandardite olulisust.
Ettevõttes kasutatakse vaid mõnda olulist süsteemi, nagu 2c8, Monitor, Tuskr ja YouTrack, järgides põhimõtet hoida töö võimalikult vähestes programmides, kuid kasutada neid maksimaalselt ära, et tagada parem ülevaade ja jälgitavus. 2c8 abil luuakse voodiagramme, mis aitavad protsessiomanikel protsesse paremini mõista ning jälgida nende kulgu ja efektiivsust; YouTracki kasutatakse mittevastavuste ning parandus- ja parendustegevuste haldamiseks, sealhulgas siseauditite raames, ning Monitor toimib ettevõttes ERP-süsteemina.
Kvaliteedimõõdikute puhul rõhuti, et mõõdikud on kujundatud ettevõtte spetsiifikat arvestades ning nende eesmärk on tuvastada kitsaskohti, sest pelgalt mõõtmine ilma sisulise väärtuseta ei anna lisandväärtust.
Külastus näitas, kuidas keerulises ja projektipõhises tootmises on võimalik kvaliteeti juhtida süsteemselt, rakendades ISO-põhimõtteid praktiliselt ja ettevõtte vajadustest lähtuvalt. Eriti jäi silma nende süsteemi paindlik lähenemine kvaliteedile ning pidevale parendamisele.
Suur tänu DefSecIntel Solutions meeskonnale sooja vastuvõtu eest!
EAQ ettevõtte külastused toimuvad kord kuus ning toovad kokku kvaliteedivaldkonna professionaalid üle Eesti.
Liitu meie uudiskirjaga ning ole kursis kvaliteedimaastiku tegemiste ja sündmustega.
