Saame tuttavaks: Heikki Zeigo

Eesti Kvaliteediühing on eelkõige inimesed. Erineva tausta, kogemuse ja mõtteviisiga professionaalid, keda ühendab usk sellesse, et kvaliteet ei ole pelgalt süsteem või nõue, vaid teadlik valik teha asju paremini.

Sageli näeme ametinimetusi ja organisatsioone, kuid harvem kuuleme, mis on nende inimeste mõtete ja otsuste taga. Mis neid on kujundanud? Millest nad koostöös ei loobu? Kuidas nad kvaliteeti päriselt mõtestavad?

Oma mõtteid jagab EAQ juhatuse aseesimees Heikki Zeigo.

„Kvaliteedijuhtimine on teadlik luksus,
mitte kohustus, vaid strateegiline valik.“

Heikki Zeigo
Kvaliteedijuht, Frankenburg Technologies
EAQ juhatuse aseesimees alates juunist 2025

Mis ajendas Sind EAQ-ga liituma?

Mind ajendas EAQ-ga liituma soov olla osa kogukonnast, kus kvaliteedijuhtimist ei käsitleta pelgalt kontrollimehhanismi või vastavuskohustusena, vaid organisatsiooni arengu edendajana. Usun, et kvaliteedijuhtimine on organisatsioonile teadlik luksus, mitte kohustus, vaid strateegiline valik olla efektiivsem, selgem ja konkurentsivõimelisem. Koos on võimalik seda mõtteviisi kujundada ja viia see inimesteni, kes seda päriselt väärtustavad ning igapäevatöös rakendavad.

Kuidas on EAQ toetanud Sind Sinu rollis või organisatsiooni arengus?

Ühing on andnud mulle värskeid vaatenurki ja enesekindlust oma otsuseid kindlamalt ellu viia. Vestlused ja kogemuste vahetus teiste valdkonna inimestega on pakkunud praktilisi ideid ning julgustanud otsima tavapärasest erinevaid lahendusi. See on aidanud mul teha teadlikumaid valikuid, tegutseda paindlikumalt pidevalt muutuvas ärikeskkonnas ning tugevdada kvaliteedijuhtimise rolli organisatsioonis.

Milline kvaliteedialane kogemus on Sind enim kujundanud?

Mind on enim kujundanud olukorrad, kus tuli muuta organisatsiooni mõtteviisi ja juurdunud harjumusi laiemalt. Olen kogenud, et ka kõige paremini üles ehitatud süsteem ei toimi, kui inimesed ei mõista selle eesmärki ja väärtust. Parimad tulemused sünnivad selgusest, kaasamisest ning valmisolekust katsetada ja õppida. Kui suudame vastata küsimusele „miks?“, tekib ka vastutustunne ja pühendumus seatud eesmärkide saavutamisele.

Lõpeta lause: Mulle on koostöös kõige olulisem…

Koostöös on minu jaoks kõige olulisem avatus, usaldus ja ühine siht. Edasiviivad ideed sünnivad keskkonnas, kus on ruumi ausale arutelule ja erinevatele vaatenurkadele. Koostöö ei ole lihtsalt vastutuse jagamine, vaid ühine panustamine ja soov luua midagi, mis päriselt toimib ja kestab.

Heikki tegemistega saad lähemalt tutvuda ka LinkedInis.